El Gobierno Nacional resolvió la disolución del Servicio de Conciliación Previa en las Relaciones de Consumo (COPREC).
La decisión fue comunicada oficialmente a través del Decreto 55/2025.
Según se informó de manera oficial esto le genera al Estado un ahorro anual de $650 millones destinados a honorarios de los conciliadores y a gastos operativos.
El funcionamiento de COPREC el último año
En 2024 se resolvieron de manera efectiva vía COPREC sólo el 28% de los 108.762 reclamos ingresados. El 18% se cerraron sin acuerdo entre consumidores y empresas (14%) o con acuerdos parciales (4%). En tanto, el 7% fueron rechazados por no cumplir las condiciones del reclamo, y el resto, el 47%, quedó pendiente de tramitación en el organismo para así concluir el proceso de disolución
