El Gobierno nacional anunció el lanzamiento oficial de “Tina“, el asistente virtual que apunta a resolver diferentes procedimientos requeridos por los ciudadanos.
Se trata del primer “ayudante” de este tipo desarrollado por el Estado con el que se podrán realizar 200 trámites.
La secretaria de Innovación Pública Micaela Sánchez Malcolm dijo que es “una herramienta de inteligencia artificial que cuenta con la colaboración y el trabajo de la totalidad de los organismos del Estado nacional, y tiene como principal objetivo acercar soluciones digitales a la ciudadanía”.
Y añadió “se trata del primer asistente virtual nacional en el mundo, ya que existen desarrollos en ciudades, pero no a nivel nacional como este que fue realizado por trabajadores y programadores del Estado pensando en cómo solucionar la vida de la gente”.
Entre otras cosas se podrán contestar y llevar adelante demandas sobre:
– Salud: información sobre vacunación, acceso a la salud, Covid-19
– Inclusión y derechos: servicios sociales, tarifas sociales, becas
– Justicia: Centros de Acceso a la Justicia, asesoramiento jurídico
– Transparencia: acceso a la información pública, datos abiertos, registro de base de datos
– Géneros y diversidad: atención a las víctimas de violencia de géneros, acceso a programas de inclusión
– Trámites: acceso a turnos del Sistema Nacional de Turnos, tramitación de documentación oficial, credenciales digitales, jubilaciones y pensiones
